Všeobecné obchodné podmienky

 

1. Úvodné ustanovenia

1.1 Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú vzťahy medzi prevádzkovateľom e-shopu (ďalej len „prevádzkovateľ“) a zákazníkmi využívajúcimi služby a produkty ponúkané v e-shope.

Prevádzkovateľ:
Podracky Tomáš
IČO: 52338231
Sídlo: Zemplín 46, 076 34 Ladmovce
E-mail: SLDeliVeri@gmail.com
Tel.: +421 948 206 710


2. Objednávky a zmluvy

2.1 Zákazník môže objednať produkty alebo služby prostredníctvom e-shopu. Objednávka predstavuje záväznú ponuku na uzatvorenie kúpnej zmluvy.

2.2 Minimálna hodnota objednávky je 1,- €. Objednávky s nižšou hodnotou nebudú akceptované.

2.3 Potvrdením objednávky zo strany prevádzkovateľa vzniká kúpna zmluva. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade:

  • nedostupnosti produktu,
  • chyby v údajoch,
  • podozrenia na neoprávnené alebo nelegálne použitie.

Zákaz predaja

 Alkoholických nápojov osobám mladším ako 18 rokov.

§3 ods. 2 zákona č. 219/1996 Z. z. 

2.5 Zákazník má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Na uplatnenie práva na odstúpenie kontaktujte: 
SLDeliVeri@gmail.com.


3. Ceny a platba

3.1 Ceny sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty (DPH), ak nie je uvedené inak. Prevádzkovateľ nie je platiteľ DPH podľa zákona č. 222/2004 Z. z.

3.2 Spôsoby platby:

  • Platba online: Objednávky je možné realizovať len platbou vopred (kartou online alebo platbou PayPal ).

 


4. Dodanie a reklamácie

4.1 Tovar sa doručuje spravidla do 90 minút od potvrdenia objednávky. V prípade nepredvídaných okolností môže byť dodanie predĺžené, o čom bude zákazník telefonicky informovaný.

4.2 Ak doručenie prekročí garantovaný čas o viac ako 30 minút, zákazník má právo:

  • odstúpiť od zmluvy,
  • odmietnuť prevzatie objednávky.

Refundácia sa uskutoční do 2 pracovných dní na pôvodný učet

4.3 Zákazník je povinný skontrolovať stav tovaru pri prevzatí. Reklamácie sa riadia reklamačným poriadkom uvedeným na webovej stránke e-shopu.


5. Ochrana osobných údajov

5.1 Osobné údaje zákazníkov sú spracúvané v súlade s platnými právnymi predpismi.

5.2 Zákazník súhlasí so spracúvaním osobných údajov na účely vybavenia objednávky a súvisiacich procesov.

Viac informácií o spracovaní osobných údajov nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov

6. Záverečné ustanovenia

6.1 Tieto VOP sú platné od 1.11.2025. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ich zmeniť, pričom zmeny vstupujú do platnosti zverejnením.

6.2 Spory budú riešené primárne dohodou. Ak to nebude možné, uplatnia sa príslušné právne predpisy.


7. Autorské práva

7.1 Prevádzkovateľ je oprávnený vykonávať práva duševného vlastníctva k obsahu webovej stránky v súlade so zákonom č. 185/2015 Z. z.

7.2 Fotografie produktov majú ilustračný charakter. Rozdiely medzi zobrazením a skutočným produktom sú možné.